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碧桂园16款千玺机器人登陆上海海昌海洋公园这个

文章来源: 未知发布时间:2021-07-20 11:57

  

煲仔饭碧桂园16款千玺机器人登陆上海海昌海洋公园这个暑假好吃又好玩

10秒做一个汉堡,30秒做一个冰淇淋,用双机械臂刚磨好的咖啡。6月29日,由海昌海洋公园与碧桂园旗下千玺机器人集团联合打造的机器人美食嘉年华“寻访AI,探索海洋”在上海海昌海洋公园进行了新奇亮相。16台餐饮机器人首次在大型主题公园集结,为即将到来的暑假旅游市场预热。

在活动现场,三个机器人主题区可以满足各个年龄段游客的饮食需求。多彩的“萌乐多”系列以科技的手段再现了童年的味道,很受孩子们的喜爱:外形可爱的冰淇淋机器人,制作过程直观有趣;18个花里胡哨的棉花糖机器人,花了一堆瞬间就变成了抢眼的“神器”;由新鲜水果制成的各种口味的糖葫芦自动出售,声音和光线凉爽。重新安装的机器人联盟首次登陆上海:2020年助力湖北抗疫陶罐饭机器人,36把锄头每小时可做百餐;汉堡机器人从肉饼油炸、面包烘焙到包装和餐饮流水线一秒钟;智能面馆从面粉和面条到一碗热气腾腾的牛肉面只需要1分钟。品尝完这些主食,还可以在咖啡主题区喝一杯醇香的机器人咖啡。在四大功能咖啡设备中,双臂拉花机器人最为抢眼:双臂机器人可以轻松完成打奶泡、拉花等高精度操作,完美复制手动动作,百秒享受花式咖啡。所有设备都可以24小时无人值守。此外,整个视觉化、全封闭的保鲜过程可以随时给游客带来快速、卫生、科学的用餐体验。

除了机器人食物,海洋公园还在海洋动物发现馆首次引入了引导机器人。这个名为“魔豆”的“讲解员”,可以引导游客参观,自动引导,定点讲解海洋动物知识,互动交流,将水族馆变成了“自然+科技”的科普课堂。

据海昌海洋公园营销中心、衍生消费中心高级总监方正介绍,为提升“全域旅游”的创新、开发和应用,海昌与千玺集团深度合作,在全国10个园区引进了150余台餐饮机器人。园区餐饮率先推出“无接触服务”,海昌成为业内首个大规模引进餐饮机器人的头部文化旅游企业。五一、端午节假期,在旅游市场强劲复苏的背景下,海昌景区运营的餐饮机器人设备获得了超百万的曝光,为数十万游客提供了零接触餐饮服务。

国务院发展研究中心东方文化与城市发展研究所副所长李晨认为,在疫情防控常态化背景下,景区餐饮面临三大需求:一是景区游客爆发式增长,给餐饮供给带来压力;其次,消费者更注重食品卫生,需要在短时间内获得干净健康的饮食;三是传统的聚集式封闭餐饮空间将逐步被多元化、开放式、移动化的餐饮所取代,在保障餐饮供给的基础上,注重防疫需求。

谈及与海昌的合作,千玺机器人集团副总经理小然表示,餐饮服务作为景区服务的重要组成部分,受到社会广泛关注。今年3月以来,黔西、海昌积极响应国家加快智慧景区建设的号召,开辟餐饮机器人应用新场景,将智慧餐饮作为智慧景区建设的重要内容,用科技力量赋能景区进行服务升级。这场狂欢是两党合作阶段性成果的集中展示。作为机器人市场应用的重要成果,餐饮机器人不仅提供快速、卫生、无接触的餐饮服务,还具有科普功能,为儿童接触和识别机器人提供了直观、便捷的条件。希望通过打造体验与科普相结合的夏季旅游热点,让更多的孩子体验到科技食品的乐趣,给两个品牌更多的用户价值。

“十四五”规划纲要提出,进一步发展智慧旅游,创新旅游产品体系,提升旅游消费体验。以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游正迎来新的发展机遇。随着近年来人工智能、大数据、物联网等技术的发展,如何利用新技术提升游客的服务体验和公园管理效率,成为旅游行业普遍思考和实践的重要问题。

工业和信息化部机器人与智能装备评估工程技术中心副主任李认为,景区智能化升级是一项技术升级和模式创新的综合性系统工程。要充分利用新一代信息技术加快数字化转型,同时探索更多智能零售机器人进入景区等线下场景,积极发展线上+线下一体化服务模式,使智能数据更全面、智能服务能力更强。

方正表示,主题公园作为一种综合业态,对游客服务和公园管理有着极高的要求。海昌海洋公园利用20年培育海洋文化的经验,充分发挥旅游休闲目的地的运营优势,不断与包括千玺集团在内的各领域头部企业开展跨界合作,不断实现园区服务多元化。海昌与千玺的合作,是在煽动彼此的生态资源,结合两个品牌的优势,汇聚用户流量池;同时,打破行业壁垒,为多种业态整合产品;此外,利用数字技术赋能智慧景区,升级场景消费。

小然表示,千玺集团自主研发的多品类餐饮机器人,通过智能化操作和极致的喂食速度,轻松打破时空限制,为包括景区在内的多场景公共空间提供快捷、卫生、科学的餐饮服务。目前,千玺集团已在全国27个省市投放2000多台餐饮机器人设备,覆盖100多个景区,占设备的70%。实践证明,智慧餐饮能有效为景区提供技术赋能、数据赋能、场景赋能,助力智慧景区建设。

对于餐饮机器人进入景区,李晨认为,这是中国旅游业高质量发展与高质量服务相结合的一大亮点,具有开拓价值;对于景区来说,餐饮机器人的引入不仅可以提升餐饮服务质量,还可以作为品牌服务环节提升景区体验。

谈及下一步,海昌、千玺双方领导表示,双方将通过广泛、融合的合作,继续在品牌建设、营销、消费者运营创新等领域相互赋能,共同努力为用户提供更高质量、更丰富、更优质的用户体验。

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